Soporte InformáticoPara cuando surgen dudas, problemás o el usuario no tiene la idea lo suficientemente clara de cómo proceder, SAT Tecnología pone a disposición de sus clientes el Soporte Informático Remoto para particulares y empresas. De esta manera el usuario no perderá tiempo y siempre procederá de la manera apropiada en cada caso. El usuario nos llama a nuestro CAU (Centro Atencion a Usuarios) y nuestro departamento técnico orientará al cliente SIN ESPERAS Y SIN DESPLAZAMIENTOS. Nuestros clientes pueden contratarnos para que estemos en sus instalaciones por un período de tiempo semanal, mensual... para que en ese período de tiempo, nuestros técnicos solventen las dudas que los usuarios puedan tener y de esa manera poder continuar con su trabajo. Otra opción es tenernos disponibles telefónicamente o chat en horario de oficina para que demos soporte al usuario en tiempo real. |
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